早期商業(yè)展會以展品的展示為核心，展臺的設(shè)計都以展示產(chǎn)品、彰顯技術(shù)為目的。1851年，英國維多利亞女王和阿爾伯特親王為了向世界展示工業(yè)革命的成就，特舉辦水晶宮博覽會。由于建造展會的時間有限，伯克斯頓設(shè)計的水晶宮以當時的新材料鋼鐵和玻璃為主，搭建可拆卸的臨時的大型建筑，可以容納足夠多的展品，還能根據(jù)展品大小隨時改變?nèi)肟诖笮?。早期展臺搭建也較為簡單，以陳列展示為主，滿足了基本功能。

伯克斯頓設(shè)計的水晶宮

　　20世紀90年代后，隨著計算機技術(shù)的發(fā)展，人類進入了以信息數(shù)字化為核心的傳播時代。很多企業(yè)樂衷于借助計算機軟件的建模渲染方式，將數(shù)字建模模型與新媒體展示技術(shù)結(jié)合，打造出酷炫新穎的展示方式，豐富展會的展示效果，該做法贏得了人們的喜愛，受到了企業(yè)的推崇。然而不少企業(yè)忽視了展覽的目的是吸引客戶，一味注重信息的展示，而忽略展覽觀眾的用戶體驗，容易造成事倍功半的效果。觀眾們陷入酷炫的視覺效果中，而不能迅速得到品牌信息。

1990年展銷會上的永久自行車展臺

　　近年來，用戶體驗設(shè)計理念的廣泛提出，逐漸從交互設(shè)計領(lǐng)域延伸到會展設(shè)計中。用戶體驗設(shè)計是用戶在使用產(chǎn)品或服務過程中建立起來的一種純主觀的感受，是以用戶需要為目標進行的設(shè)計，用戶體驗產(chǎn)生于客戶與公司、產(chǎn)品的所有互動。在參展過程中，展臺信息的展示是否便捷，不同展臺間的陳列方式是否具有引導作用，都列為用戶體驗的范疇。如今是客戶至上的時代，從產(chǎn)品設(shè)計到展會設(shè)計等不同領(lǐng)域，都要以“以人為本”為核心，從用戶的角度思考，將“設(shè)計思維”“用戶體驗思維”充分運用在設(shè)計中。用戶參觀展會的過程實質(zhì)上就是通過展會中的體驗，在頭腦中形成此品牌形象的建設(shè)。

麥克維爾展臺設(shè)計

　　因此，在智能化時代，應充分挖掘線上和線下展會客戶的不同需求，從觀眾的視角出發(fā)，研究展會前期、展會中、展會結(jié)束后三個不同階段的用戶需求。從需求入手，時刻注重觀眾在整個展會中的心理變化，以設(shè)計心理學為指導，以用戶體驗為核心，進行現(xiàn)代智能化展臺設(shè)計。

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